Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Fabien Crausaz, artiste musicien et chanteur, et tout utilisateur (ci-après « le Client ») souhaitant utiliser les services proposés sur le site internet www.fabiencrausaz.ch, notamment la réservation de prestations musicales, de cours de cor des Alpes ou de séminaires.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de réservation des prestations musicales, des cours de cor des Alpes et des séminaires proposés via le site internet www.fabiencrausaz.ch, propriété de Fabien Crausaz.

2. Acceptation des conditions

Toute utilisation des services proposés sur le site, y compris la réservation de prestations musicales ou la participation à un cours ou séminaire, implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des conditions avant de finaliser sa réservation.

3. Prestations musicales

Fabien Crausaz propose des prestations musicales, en solo ou avec un groupe, pour divers événements (concerts, festivals, événements privés, etc.). Le Client peut réserver une prestation en ligne via le formulaire de contact ou par téléphone. Toute demande de réservation est soumise à confirmation par Fabien Crausaz, qui informera le Client par email ou téléphone de la validation de sa demande. En cas de circonstances exceptionnelles (force majeure, maladie, etc.), Fabien Crausaz se réserve le droit d’annuler ou de modifier une prestation. Le Client sera informé dès que possible et, si nécessaire, une nouvelle date sera convenue.

4. Cours de cor des Alpes et séminaires

Fabien Crausaz propose des cours de cor des Alpes, ainsi que des séminaires organisés dans son chalet. Le Client peut réserver ces services via le site internet ou en contactant directement Fabien Crausaz. Les cours et séminaires sont programmés en fonction des disponibilités de Fabien Crausaz et du Client. Toute réservation sera confirmée par email ou téléphone. En cas d’annulation ou de modification du cours ou séminaire par Fabien Crausaz (pour des raisons de force majeure ou autres), une nouvelle date pourra être proposée. Si aucune solution n’est trouvée, le montant payé par le Client sera remboursé.

5. Tarifs et modalités de paiement

Les prix des prestations musicales, des cours et des séminaires sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA en vigueur. Le paiement des services réservés s’effectue via les méthodes de paiement proposées sur le site (virement bancaire, facture, etc.). La réservation ne sera confirmée qu’après validation du paiement.

6. Modification ou annulation de réservation

Le Client peut modifier ou annuler une réservation de prestation musicale, de cours ou de séminaire en contactant directement Fabien Crausaz par téléphone ou email. En cas d’annulation tardive par le Client (moins de 48 heures avant l’événement) ou de non-présentation, Fabien Crausaz se réserve le droit de facturer des frais d’annulation, à condition que cette disposition ait été communiquée au Client au moment de la réservation.

7. Responsabilité

Fabien Crausaz ne saurait être tenu responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution des services en cas de force majeure, de perturbation ou d’interruption des services liés à des problèmes techniques ou autres raisons indépendantes de sa volonté.

8. Protection des données personnelles

Fabien Crausaz s’engage à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (Loi fédérale sur la protection des données, LPD). Les informations fournies par le Client lors de la réservation ou de la demande de renseignement sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que dans le cadre de la gestion des commandes et la relation client.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. Si aucune solution n’est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du canton de Fribourg.

Contact

Pour toute question concernant nos CGV, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Fabien Crausaz
Téléphone : 079 659 65 30
Email : info@fabiencrausaz.ch